関西の各分野専門家が完全無料の勉強会と情報交換を行う、『関西パチンコを元気にする会』(戎谷育雄代表)は1月29日、大阪市内の梅田センタービルにおいて、「パチンコを元気にする会 緊急セミナー」(共催:DMMぱちタウン)を開催した。2016年は昨年業界内で起きた様々な出来事が店舗運営に大きな影響を及ぼすと予想される。本セミナーはそんな激動の2016年を乗りこえる為のノウハウを学ぶ事を目的に実施。ホール関係者を中心に500名を超える応募があった。
当日は全18セミナーを6つの教室に分け、1セミナー60分の3時限構成で進行。“業界情勢”から“マネージメント・教育”、“コンプライアンス”など店舗運営に関わる様々なジャンルのセミナーが用意され、参加者は1セミナー毎に移動しながら自身が興味を持つセミナーを受講した。中でも、アイキャンディ(株)の福森加苗代表が講師を務めた「調査データから判明した女性客動向の重要性、女性客が集まるお店の必須条件を実践レベルでご説明します」は立ち見客が出るほどの大盛況となった。
セミナーの中で福森代表は女性来店者に喜ばれる店舗作りや、女性スタッフのモチベーションを上げる方法などについて解説した。女性の来店者は店舗の美観・清潔感は勿論、お姫様のような特別扱いを求めている人が多いと指摘。女性専用のトイレに個室のパウダールームを設けたり、女性専用のレストスペースを設置したりする事が、女性顧客の獲得には重要と伝えた。女性スタッフに対しては、プロのヘアメイクを呼んでのメイクアップや、普段の制服とは異なる煌びやかな衣装を特別な日などに用意してあげる事で、スタッフ達のモチベーションを格段に上げる事ができ、併せて離職率も下がると説明した。
会場内では企業参加者によるブースコーナーも用意され様々な商品が並べられた。中でも、(株)ニシノトレーディング(本社/大阪市阿倍野区)のブースで紹介された「美空感」((株)大平商会:本社/東京都台東区)は大勢の人からの注目を集めた。本製品はBOXの中に人が入る事で、たばこのニオイや悪臭、ばい菌などをオゾンの力で取り除いた後、芳香剤のいい香りが付着するという消臭BOX。衣類や髪についた不快なニオイをアロマのいい香りへと変え、空気も気持ちもクリーンに保つ。タバコを嫌う遊技者が増え続ける中、ホール営業に欠かせないアイテムとなっている。