Daiichiグループ(本社/愛知県北名古屋市)は10月21日、ホール専用集客支援ツール「マイホールアプリ」を発表。「ホール様では、折込チラシを中心とした広告の現状、新たな支援ツールとしてマイホールアプリを提案したい」と天野裕司本部長(営業本部)は集客支援ツールについて説明した。
(1)ホール様専用アプリでお客様の集客・常連化!
アプリを無料インストールしてもらうだけで簡単に会員化。そして端末のホームアイコン、起動画面をオリジナルロゴ(ホール専用)に設置可能。
(2)顧客分析が可能に!
管理ツールはとても使いやすく、簡易な操作で店舗別にコンテンツ作成ができる。またアプリ利用状況、お客様基本情報の集計・分析により、チラシでは困難だったプロモーション効果の数値化を実現。
(3)業界初のアンケート&スタンプ機能搭載!
アンケート機能では、お客様の生の声を聞くことも可能。自店改善や競合店との差別化にも。来店スタンプ機能では、お客様の1回ご来店ごとにスタンプ付与が可能。リピート・継続来店促進。
さらに、専用の管理ツールを利用して、例えば「今、ホールの近くにいる人」「MAXパチンコ好きの人」「20代の人」といった配信も可能。分析機能では、ユーザー属性をリアルタイムに把握でき、配信したプッシュ通知の開封率をチェックし、次の情報配信の最適条件を見つけ出せる。現在、さらに機能アップを予定している。問い合わせは最寄りの大一販売営業所まで。