ホールコンサルティングなどを手がける(株)第二営業部は、2月18日に都内中央区の東京八重洲ホールにおいて、第6回知求堂マーケティング研究会を開催した。
月1回開催で、全6回の連続セミナー、研究会である知求堂も今回で最終回となった。今回は、ゲストとして株式会社HUGEの新川義弘代表取締役社長が特別講演。飲食業界で『サービスの神様』と称される新川氏が接客、サービスと人材育成に関して講演を行った。
また、これまで行なってきたマーケティング理論習得の総括として、参加者が一人づつ、「大手全国チェーン店が自店の隣に出店してきた場合の生き残り策」というテーマで、自店の仮想施策をプレゼンテーション形式で発表した。