(株)矢野経済研究所(本社/東京都中野区)は11月10日、東京・中央区の銀座会議室において、ホール関係者向けのカスタマープロファイリングセミナーを開催。4名の講師により、顧客分析の捉え方や地図情報を活用した出店調査、集客効果を高めるためのエリアマーケティング、広告規制にどう対応すべきかを顔認証カメラを活用した分析などを項目としてレクチャーした。
広告規制については、事実のみを明記したチラシ広告などは行った方が、来店客が減らない。逆に露出が減ると来店客は減少するという分析結果を踏まえて解説した。