(株)マルハン(本社/京都、東京)の東日本カンパニーは2月7日、メガシティ東大和において、「マルハンサービスグランプリ 2025 東日本カンパニー大会」を開催した。
「マルハンサービスグランプリ 2025 東日本カンパニー大会」は、東日本カンパニーが管轄する1都9県(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、東京都、千葉県、神奈川県、静岡県、長野県、山梨県)の101店舗・約3700名の従業員の中から「接遇No.1スタッフ」を決定する大会。当日には、店舗大会、エリア大会、営業部大会を経て選出された21名のファイナリストが出場し、グランプリはメガシティ東大和の藤瀬祐美さん(マイパーパス:私が笑顔でいる事で、周りの人に安心感やホッとする空間を提供したい♡)が選ばれた。なお、2位はメガシティ柏の江川真菜さん、3位は鶴見店の星野紗百合さんに決定した。
グランプリに選ばれた藤瀬さんは、「入社して9年が経ち、東大和店とともに歩み、多くの仲間と出会い、成長してきました。ともに過ごした日々が私の支えとなり、今日この舞台に立つことができています。本当にありがとうございます。これからもメガシティ東大和が永く愛されるお店であり続けるよう、学び、成長してまいります。MSGに関わってくださった皆様のおかげで、私にとってかけがえのない一日となりました。心より感謝申し上げます」と述べた。
表彰式において、韓裕代表取締役東日本カンパニー社長は、「皆様の多大なるご支援のもと、MSG2025カンパニー大会を無事に大成功のうちに終えることができました。心より感謝申し上げます。今年も、多くのメンバーがこの舞台に立ち、それぞれの想いを胸に、熱い戦いを繰り広げました。これまでの大会を勝ち抜き、ファイナリストとしてこの場に立たれた皆さん、そして見事頂点に輝いた藤瀬さん、本当におめでとうございます。皆さんが挑戦する姿は、私たち全員に大きな感動を与えてくれました。一人ひとりの個性が輝き、“チャレンジは行動すること”という言葉を体現している姿が、何よりも印象的でした。私たちが掲げたパーパスの実現。それは決して容易な道のりではありません。しかし、このMSG大会を通じ、ファイナリストはじめマルハンで働く皆さん一人ひとりの挑戦が確実に未来を創っていることを改めて実感しました。これからも、皆さんとともに、どこにもない、唯一無二のマルハンを創り、より明るい未来を創造していく。今日、このような決意を新たにしました。また来年も、マルハンの仲間全員で、さらに成長した姿をお互いに見せ合えることを楽しみにしています」と述べ、大会を締めくくった。
■大会概要
●大会コンセプト
・自分らしい接遇の発見
・対お客様:お客様視点で考え、お客様が喜ぶことを自ら選択して行動する
・対個人:マイパーパスを軸に、自分らしさや自分らしい接遇を見つける
・対チーム:お互いの違いと個性を尊重し、チームで多くのお客様の喜びを創造する
●特別協賛/キリンビバレッジ(株)
●協賛/(株)ロッテ、江崎グリコ(株)、(株)マルハンダイニング、(株)ひらまつ、(株)ヤクルト本社、合同会社DMM.com
●参加者数/総数約3700名
【株式会社マルハン】